Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS (HABEAS DATA) - NINETY11

Última actualización: 16 de marzo de 2026

En NINETY11, valoramos tu privacidad. Esta política describe cómo recolectamos y tratamos tu información personal, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de sus datos personales es NINETY11, con domicilio en Villavicencio, Meta.
Sitio web: www.ninety11.com
Correo electrónico: soporte@ninety11.com
Dirección: Supermanzana 5 manzana 1 casa 51 Quinta etapa la madrid, Villavicencio, Meta.
 2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Al aceptar esta política, usted autoriza a NINETY11 a recolectar y utilizar sus datos para:
* Gestionar el proceso de compra, envío y entrega de sus pedidos.
* Prestar servicios de atención al cliente y gestionar garantías o devoluciones.
* Enviar comunicaciones comerciales, promociones y boletines (solo si usted lo autoriza).
* Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la transacción.

3. DERECHOS DEL TITULAR (SUS DERECHOS)
De acuerdo con la ley colombiana, usted tiene derecho a:
1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales en cualquier momento.
2. Solicitar prueba de la autorización otorgada.
3. Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos.
4. Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios legales.
5. Acceder de forma gratuita a sus datos personales tratados.

4. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER SUS DERECHOS
Si desea consultar, actualizar o eliminar su información de nuestra base de datos, puede enviar una solicitud a nuestro Oficial de Privacidad al correo: soporte@ninety11.com o comunicarse al WhatsApp +57 320 4634785. Su solicitud será atendida en un plazo máximo de quince (15) días hábiles según lo estipula la ley.

5. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL Y SHOPIFY
Nuestra tienda utiliza la plataforma Shopify para procesar sus pedidos. Sus datos pueden ser almacenados en servidores fuera de Colombia (Canadá/EE.UU.) bajo estrictos estándares de seguridad y con el único fin de garantizar el funcionamiento de los servicios de e-commerce.

6. SEGURIDAD
Contamos con certificados SSL y protocolos de seguridad para proteger su información financiera. NINETY11 no almacena los datos completos de sus tarjetas de crédito; estos son procesados de forma segura por nuestras pasarelas de pago aliadas.

---
NINETY11
Villavicencio, Meta - Colombia
www.ninety11.com